تحليل السوق كيفية إجرائه بالطريقة الصحيحة
-
2020-04-01 -
عام
شارك المقال
كيفية إجراء دراسة تحليل السوق بالطريقة الصحيحة
عندما تبدأ مشروعًا تجاريًا، هل تترك متابعته؟ أم هل تستغرق وقتًا للتخطيط والبحث في استراتيجياتك قبل أن تبدأ في السوق؟ إذا كنت مثل معظم رواد الأعمال، فيجب عليك أن تُعد خطة عملك قبل أن تطلق مشروعك.
قبل الانتقال بمشروعك إلى السوق أو تطوير الإستراتيجية، تحتاج إلى إجراء بحث شامل، فإذا كنت ترغب في البقاء في عالم الأعمال، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إجراء تحليل للسوق.
مفهوم دراسة تحليل السوق
تحليل السوق هو عملية جمع المعلومات حول السوق داخل مجال عملك، ويدرس تحليلك للمنافسين في السوق وما يجعل الفئة المستهدفة لمشروعك هم عملاء محتملين لمشروعك.
قد يبدو تحليل السوق معقدًا، ولكنَّه ضرورياً إذا كنت تريد أن تقود عملك في اتجاه النجاح.
عند إجراء تحليل للسوق، ستتعلم ما يلي:
من هم عملائي المحتملين؟
ما هي عادات التسوق والشراء لدى العملاء؟
ما هو حجم السوق المستهدف الخاص بي؟
كم يرغب العملاء المحتملين في الدفع؟
من هم المنافسين لي في السوق؟
ما هي نقاط القوة والضعف للمنافسين؟
أهمية تحليل السوق لمشروعك
• تحليل السوق الخاص بك يمكن أن يجعلك أن تبدأ عملك.
• يساعدك تحليل الأسواق على تقليل المخاطر لأنه يمكنك من فهم عملائك وظروف السوق بشكل أفضل.
• يساعدك التحليل أيضًا على الوصول لما يجعلك مختلفًا عن المنافسين، ومعرفة الميزة التنافسية التي يمكنك التركيز عليها.
• سواء كنت تبدأ مشروعًا أو تقدم منتجًا جديدًا أو تطور نشاطك التجاري الصغير، يمكن أن تساعدك أبحاث السوق في الانتقال بمشروعك إلى مستوى أعلى.
7 خطوات لإجراء تحليل للسوق:
يستغرق إجراء تحليل السوق وكتابته وقتًا كثيرًا من البحث. فإنَّه ليس شيئًا يمكنك إعداده بين عشية وضحاها.
للمساعدة في إرشادك خلال رحلة إعداد تحليل السوق، اتبع الخطوات السبع أدناه:
الخطوة الأولى: تحديد الغرض من تحليل السوق
هناك العديد من الأسباب التي تجعل الشركات تجري أبحاث السوق. والتي يمكنك استخدامها في التالي:
• تقييم مخاطر الأعمال.
• مواجهة التهديدات والتحديات.
• تقليل المشكلات.
• خلق الفرص.
يمكنك النظر إلى المشاكل السابقة لتقليل المخاطر المستقبلية، وقم بتحليل النجاحات السابقة لمعرفة ما تحتاج إليه للاستمرار في القيام به في المستقبل.
قبل البدء في أي بحث للسوق، حدد ما إذا كان التحليل لأغراض داخلية أو خارجية.
تشمل الأغراض الداخلية تحسين التدفق النقدي أو العمليات التجارية، أمَّا الأغراض الخارجية تتمثل في محاولة إقناع المقرضين بمنحك قرضًا تجاريًا.
تأكد من تحديد ما إذا كانت دراستك ستكون داخلية أو خارجية أو كليهما قبل متابعة البحث.
الخطوة الثانية: انظر إلى توقعات مشروعك
في تحليلك، حدد الحالة الحالية لمشروعك، واذكر أين يتجه عمللك باستخدام مقاييس مثل الحجم والاتجاهات والنمو المتوقع، وكذلك تأكد من وجود بيانات ذات صلة لعمل نسخة احتياطية من احتياجاتك.
سيتيح هذا القسم للمستثمرين أو المقرضين معرفة أنك قمت بواجبك في مجال عملك ومشروعك، كما سيوضح لهم ما إذا كان المشروع يستحق وقتهم ومالهم أم لا.
الخطوة الثالثة: تحديد الفئة المستهدفة
الحقيقة هي أنَّه لن يكون كل شخص عميلاً لك.
عند تحليل السوق، يجب عليك تحديد من هم عملاؤك المحتملون، وهذا الجزء من العملية يسمى تحليل السوق المستهدف.
عليك أن تفهم تمامًا من هم عملاؤك ومن أين أتوا، كما يجب أن ترسم دراستك السوقية صورة واضحة لعملائك المحتملين.
عليك أن تهتم بأمور عدة مثل:
• العمر.
• الإيرادات.
• الجنس.
• موقعك.
• مستوى التعليم.
• الحالة الزوجية أو العائلية.
بمجرد تضييق نطاق عملائك، تعرف على احتياجاتهم واهتماماتهم وشخصياتهم وديموغرافياتهم.
ضع في اعتبارك أيضًا إنشاء البيرسونا Persona الخاصة بفئتك المستهدفة بناءً على بحثك.
العديد من الشركات لديها أكثر من بيرسونا، والتي تهتم بتجميع خصائص العملاء المختلفة.
يمكن أن يساعدك تحديد السوق المستهدف على تلبية احتياجات العملاء في المستقبل بشكل أفضل والسوق بشكل أكثر كفاءة.
مع نمو نشاطك التجاري، قد يتطور عملاؤك المحتملون أو يتغيرون، لذلك عليك أن تبقى على اتصال بهم، وتتابع احتياجاتهم، والمحافظة على رضاهم بالدرجة الأولى دائماً.
الخطوة الرابعة: ادرس وقارن منافسيك
لمزيد من النجاح في عملية دراسة تحليل السوق، تحتاج إلى فهم منافسيك. ويجب أن تعرف من الذي يحاول منافسوك استهدافه.
خذ وقتك في البحث عن الأنشطة التجارية الأخرى الموجودة، وانظر إلى أشياء مثل عروض منافسيك وموقعهم وعملائهم المستهدفين وكذلك عيوبهم في السوق.
اصنع قائمة بجميع منافسيك الرئيسيين، وراجع كل واحد في القائمة وحدد نقاط القوة والضعف لديهم (تحليل SWOT).
أقرأ أيضا : ما هو تحليل SWOT؟ وكيف يمكنك إجراءه على مشروعك؟
بمجرد تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الخاصة بمنافسيك، قم بترتيبها من الأكثر إلى الأقل تهديدًا. وبعد ذلك، حدد مزايا شركتك الناشئة ومكانتها التسويقية.
الخطوة الخامسة: جمع بيانات إضافية
المعلومات هي أكبر حليف لك عندما يتعلق الأمر بإجراء تحليل للسوق، والتي سيكون عملك أفضل بعد جمعها.
يجب أن تكون البيانات التي لديك كما يلي:
• غير متحيزة.
• ذات صلة.
• واقعية.
• معلومات دقيقة.
• بيانات من مصادر موثوقة، ويمكنك الاستفادة من الموارد المختلفة، مثل: )مكتب إحصاءات العمل، مكتب التعداد، مواقع التجارة الحكومية والمحلية، ومقالات الصحف التجارية، نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، استبيانات السوق المستهدفة، ومعلومات من المقابلات أو المجموعات المركزة في السوق المستهدف
الخطوة السادسة: تحليل النتائج الخاصة بك
بعد تحليل السوق، حان الوقت لإلقاء نظرة على نتائجك. ضع كل دراستك ونظّمها باستخدام أقسام مختلفة، وقم بتضمين أقسام للغرض الخاص بك، والسوق المستهدفة، والمنافسين.
إليك بعض الأشياء الأخرى التي يجب عليك تضمينها في نتائجك:
• نظرة عامة على حجم عملك ومعدل النمو.
• حصتك السوقية المتوقعة.
• نظرتك المستقبلية للمشروع.
• الخصومات التي تخطط لتقديمها.
• اتجاهات الشراء.
• النمو المتوقع لنشاطك التجاري.
• أسعار عروضك.
• المبلغ الذي يرغب العملاء في دفعه.
• مجموعات عملائك.
بناءً على بحثك، ستتمكن من توقع أشياء أخرى لعملك، مثل مجموع التدفق النقدي والهامش الإجمالي وعادات شراء العملاء.
الخطوة السابعة: ضع تحليلك موضع التنفيذ
قد يبدو إجراء تحليل للسوق مهمة شاقة، لكن نجاحك مستقبلاً سيكون نتيجة هذه المشقة والمجهود.
أي أنَّك بالتأكيد ، ستقضي جزءًا كبيرًا من الوقت في العمل على دراسة تحليل السوق، لكنّ الأمر يستحق ذلك. وبالنهاية عليك أن تضع تحليلك موضع التنفيذ.
للأغراض الداخلية، انظر إلى كيفية استخدام النتائج لتحسين عملك. استخدم تحليلك لمعرفة ما إذا كان يمكنك جعل أي من عمليات مشروعك أكثر كفاءة.
أمّا إذا أجريت تحليلاً لأغراض خارجية، فكن مستعدًا للتحدث مع المقرضين والمستثمرين حول دراستك واستنتاجك.
